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ORDEN DEPARTAMENTAL Archivos: 7
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DECRETO 335 DE 2021

POR EL CUAL SE ACTUALIZA Y COMPILA LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL TRAMITE INTERNO DE LOS DERECHOS DE PETICION, LAS QUEJAS LOS RECLAMOS, LAS SUGERENCIAS Y LAS DENUNCIAS (PQRSD) ESTABLECIDOS EN EL DECRETO DEPARTAMENTAL 138 DE 2016 463 Descargar
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2024-2027

CARTA DE TRATO DIGNO A LA CIUDADANÍA 66 Descargar
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RESOLUCION 11241 DE 2016 

POR EL CUAL SE MODIFICA Y ACTUALIZA EL MANUAL DE ATENCION AL CIUDADANO 980 Descargar
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DECRETO 138 DE 2016

POR EL CUAL SE ACTUALIZA Y COMPILA LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL TRAMITE INTERNO A LAS PQRSD ESTABLECIDOS EN EL DECRETO DEPARTAMENTAL 324 DE 2014 1022 Descargar
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DECRETO DEPARTAMENTAL 324 DE 2014

POR EL CUAL SE REGLAMENTA EL TRÁMITE INTERNO DEL DERECHO DE PETICIÓN , LAS QUEJAS, RECLAMOS , Y SUGERENCIAS Y SE DEROGA EL DECRETO DPTAL 240 DE 2003 Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES 780 Descargar
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RESOLUCION DEPARTAMENTAL 06612 DE 2014

POR LA CUAL DE CREA Y SE ADOPTA EL MANUAL DE ATENCIÓN AL CIDUADANO 930 Descargar
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DECRETO DEPARTAMENTAL 240 DE 2003

POR EL CUAL SE REGLAMENTA EL TRÁMITE INTERNO DEL DERECHO DE PETICIÓN Y LAS QUEJAS Y RECLAMOS 1260 Descargar
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