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ES-AC-PR-05

SEGUIMIENTO A LAS PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, DENUNCIAS (PQRSD) Y TUTELAS A LA SECRETARÍAS Y OFICINAS DE LA GOBERNACIÓN DE SANTANDER Versión:0 132 Descargar
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APLICACIÓN, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CIUDADANO Versión:1 91 Descargar
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ES-AC-PR-01

ORIENTACIÓN, RECEPCIÓN, ASIGNACIÓN - RADICACIÓN Y REPARTO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, DENUNCIAS (PQRSD) Y TUTELAS. Versión:7 166 Descargar
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